Q：测评银行支持的浏览器有哪些？ |
| A：本网站目前仅支持 Internet Explorer 11.0 以上和 Google Chrome 最新版本，如果您使用的浏览器版本与前述规格不符，建议您立即更新，以利您使用更顺畅！ |
Q：104测评银行是什么？ |
| A：104测评银行是由一零四资讯科技股份有限公司(104人力银行)所创设，目的是希望藉由提供多样的评量工具，让企业在招募人才时能有更科学、客观的参考依据，并帮助企业了解组织及个人的训练需求，进而协助企业进行组织诊断与发展规划。 |
Q：可以先体验看看吗？ |
| A：当然可以！104测评银行贴心的为企业厂商设置了「免费体验」专区，只要您填妥并提供相关数据后，我们的服务人员便会立即为您开启免费体验功能。 |
Q：104测评银行的保密性如何？ |
| A：我们本着对测验使用的专业伦理与道德，相当重视测验资料的保密，非经受测者同意，不会将其测验结果提供给施测以外的公司；就企业而言，其组织内的人员所建立的资料或个别公司的常模资料，除该公司外，不会泄漏给其他公司使用。所有发表的分析报告，均是综合整体性的资料分析而得，确保个别公司人才品质资料的隐密性。 |
Q：104测评银行是如何进行计费？ |
| A：104测评银行的各项测验是使用以点数计算(请参阅各测验说明)，您仅需购买测评银行的点数，在点数足够下您可以使用测评银行的任何测验；点数购买原则上一点等值于新台币一元，惟单次购买点数越多单次折扣越高。 |
Q：胜任力行为量表的“胜任力”是什么意思？ |
| A：胜任力(Competence)是指会影响一个人在工作上表现出好的工作绩效的“个人特质”。 |
Q：胜任力行为量表为什么是挑选出45个胜任力向度？ |
| A：量表开发初期测评银行即透过网路及合作企业，藉以广泛收集不同企业与不同职务所重视的工作胜任力向度，经过资料分析后，测验开发人员归纳整理出了可以涵盖绝大多数不同企业与不同职务的工作胜任力为45个向度。 |
Q：甄选时为什么不对应征者同时测量所有测验，而要做选择？ |
| A：因为同时施测所有向度时，题目会较多，作答时间亦会拉长，且部份向度实非个别职务所重视或需要的向度，因此站在经济效益的立场，本量表特别设计了可供挑选的胜任力向度，一方面缩短施测时间，一方面亦可有效检验受测者是否适合本职工作。 |
Q：施测时为何会有题目无法显示或错乱？ |
| A：施测前请先停用浏览器【工具】下【Internet选项】的 【连线】中【区域网路设定】之【Proxy伺服器】，以免网路连线时造成传输失误。 |
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